Tu Voz Mágica
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Política de privacidad

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

Esta política explica cómo Tu Voz Mágica trata los datos personales, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Nos tomamos muy en serio los datos de los menores: pedimos solo lo imprescindible para crear el mensaje.

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Mauricio Muñoz (NIF 51016834M)
  • Domicilio: C. Cercedilla, 7, Loc 2, 28400 Collado Villalba, Madrid
  • Contacto para privacidad: hola@tuvozmagica.com

2. Qué datos tratamos

  • De la persona adulta titular de la cuenta: correo electrónico, nombre (opcional), contraseña cifrada o identificador de Google si accedes con Google, saldo y movimientos de monedas.
  • Del peque: nombre de pila, edad aproximada y si quieres que el personaje le hable en masculino o en femenino, y los textos que tú escribes para el mensaje (logros, personas importantes, anécdotas, detalle secreto). No pedimos apellidos, fotos, colegio ni dirección, y te pedimos que no los incluyas.
  • El audio generado: el MP3 con la voz del personaje, que guardamos para que puedas escucharlo y descargarlo. Nunca grabamos ni procesamos la voz de tu peque.
  • Pagos: los gestiona Stripe. No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta; solo recibimos la confirmación del pago y su importe.
  • Datos técnicos: registros de seguridad y de errores (dirección IP, fecha y hora) para proteger el servicio frente a abusos.

3. Para qué y con qué base legal

  • Crear y entregar los mensajes y gestionar tu cuenta y tus compras: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
  • Datos del menor: consentimiento de quien ostenta la patria potestad o tutela (art. 8 RGPD y art. 7 LOPDGDD), que declaras al crear el perfil de cada peque y al crear cada mensaje.
  • Revisar que el texto sea adecuado para un menor antes de generarlo (filtro automático e IA): interés legítimo en proteger a los menores y cumplir la normativa.
  • Facturación y obligaciones legales: cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
  • Seguridad y prevención del fraude: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

No usamos tus datos para publicidad ni tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.

4. Uso de inteligencia artificial

El guion y la voz del personaje se generan con servicios de inteligencia artificial a partir de lo que escribes. Los audios llevan una marca que indica que son contenido generado con IA (Reglamento (UE) 2024/1689, art. 50). Contratamos estos servicios en su modalidad de pago, en la que el proveedor se compromete a no usar los datos para entrenar sus modelos; aun así, pueden conservar las peticiones durante un tiempo limitado para detectar abusos, según sus propias condiciones.

5. Con quién compartimos los datos (encargados del tratamiento)

  • Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento de los audios).
  • Vercel (alojamiento de la web).
  • Google (API de Gemini) (redacción del guion, revisión de seguridad del texto y voz).
  • ElevenLabs (voz alternativa si la principal no está disponible).
  • Stripe (pagos).

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). En esos casos, las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para otros fines.

6. Cuánto tiempo los conservamos

  • Los datos de la cuenta, de los perfiles y los audios, mientras mantengas tu cuenta o hasta que los borres.
  • Puedes eliminar tu cuenta y todos sus datos (perfiles, mensajes y audios) cuando quieras desde la página «Monedas Mágicas», en el apartado «Eliminar mi cuenta».
  • Cuando eliminas un momento de forma definitiva, borramos también su audio. Si eliminas el perfil de un peque, borramos sus momentos y audios.
  • Cuando usas la Llave Mágica gratis guardamos una huella cifrada e irreversible de tu correo (no el correo en sí) para que la prueba gratuita no se conceda más de una vez, en base a nuestro interés legítimo en evitar abusos de la oferta gratuita. Esta huella se conserva aunque elimines tu cuenta, pero a partir de ella no se puede obtener tu correo ni contactarte.
  • Los datos de facturación, durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hola@tuvozmagica.com. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: conexiones cifradas, audios en un almacenamiento privado accesible solo mediante enlaces temporales, control de acceso por cuenta y limitación de intentos.